Zwroty i odstąpienie od umowy
Zgodnie ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) konsument może w ciągu 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od umowy, bez podania przyczyny.
 
Warunki zwrotu
 
1. Klient może zwrócić towar tylko i wyłącznie nowy, oryginalnie zapakowany, bez śladów użytkowania
 
2. Klient ponosi koszt wysyłki towaru.
 
3. Po akceptacji zwrotu sklep w terminie 7 dni od otrzymania produktu, zwraca na podane konto wartość produktu.
 
4. UWAGA! Wraz z produktem należy wysłać protokół zwrotu i oryginał faktury lub paragonu. W przypadku braku protokołu i dowodu sprzedaży, kwota za zamówienie nie zostanie zwrócona.
 
5. Zwracany towar należy odesłać na adres:
JUWI Emilia Kowalińska-Andrzejak
osiedle pomorskie 4b/2
65-548 Zielona Góra
 
6. Z prawa Zwrotu towaru może skorzystać jedynie konsument - czyli osoba kupująca prywatnie, nie na cele działalności gospodarczej (na fakturę) Osoba kupująca produkty na cele działalności gospodarczej ma prawo wymiany towaru na inny, pokrywając wszystkie koszty wysyłki.
 
Protokół Zwrotu:

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________
Data odbioru rzeczy: ___________________
Imię i nazwisko konsumenta: ____________________________________________________
Adres konsumenta: ____________________________________________________________
Numer zamówienia * ________________________

Numer faktury * ________________________

Numer rachunku do zwrotu ( Niekonieczne w przypadku płatności Online- pieniądze zostaną zwrócone tą samą drogą):____________________________________________________________


Podpis konsumenta  ________________

Data: ________________


(*) Podanie wskazanych danych nie jest obowiązkowe, jednakże usprawni i przyspieszy proces zwrotu.

 

Odstąpienie od umowy

 

W przypadku zrezygnowania z zamówienia, które już zostało opłacone, lecz jeszcze nie zrealizowane, prosimy wypełnić poniższy formularz :

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________
Data odbioru rzeczy: ___________________
Imię i nazwisko konsumenta: ____________________________________________________
Adres konsumenta: ____________________________________________________________
Numer zamówienia * ________________________

Numer faktury * ________________________

Numer rachunku do zwrotu ( Niekonieczne w przypadku płatności Online- pieniądze zostaną zwrócone tą samą drogą):____________________________________________________________


Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _____________
Data: ________________
(*) Podanie wskazanych danych nie jest obowiązkowe, jednakże usprawni i przyspieszy proces zwrotu.

Wypełniony i podpisany formularz prosimy przesłać mailem na adres: pasja.julii@gmail.com lub na nasz adres korespondencyjny: 

JUWI Emilia Kowalińska-Andrzejak

os. pomorskie 4b/2

65-548 Zielona Góra

 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl