Zwroty i odstąpienie od umowy
Zgodnie ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) konsument może w ciągu 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od umowy, bez podania przyczyny.
 
 
Warunki zwrotu
 
1. Klient może zwrócić towar tylko i wyłącznie nowy, oryginalnie zapakowany, bez śladów użytkowania
 
2. Klient ponosi koszt wysyłki towaru.
 
3. Po akceptacji zwrotu sklep w terminie 7 dni od otrzymania produktu, zwraca na podane konto wartość produktu.
 
4. UWAGA! Wraz z produktem należy wysłać protokół zwrotu i oryginał faktury, paragonu lub innego dowodu zakupu. W przypadku braku protokołu i dowodu sprzedaży, kwota za zamówienie nie zostanie zwrócona.
 
5. Zwracany towar należy odesłać na adres:

 

JUWI

Sulechowska 1 lokal 209

65-001 Zielona Góra 

 
6. Z prawa Zwrotu towaru może skorzystać jedynie konsument - czyli osoba kupująca prywatnie, nie na cele działalności gospodarczej. Osoba kupująca produkty na cele działalności gospodarczej ma prawo wymiany towaru na inny, pokrywając wszystkie koszty wysyłki.
 
7. W przypadku gdy do zamówienia został dołączony gratis i wartość zwracanego towaru zwalnia z przywileju otrzymania gratisu (po odjęciu kwoty zwracanego produktu zamówienie nie przekroczy 150 PLN ) - należy ten gratis zwrócić wraz z zwracanym towarem - w innym wypadku koszty zwrotu będą pomniejszone o wartość gratisu.
 
8. W przypadku gdy klient skorzystał z darmowej dostawy a wartość zwracanego towaru obniży próg kwoty za którą przysługuje darmowa dostawa bądź zwróci całe zamówienie - koszty wysyłki zostaną doliczone do zamówienia i uregulowane na poczet kwoty zwrotu. 
 
9. UWAGA - Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem!
 
10. W przypadku zwrotu dzianin i tkanin ciętych (indywidualny charakter zamówienia)-  zasady zwrotu ustala  sprzedawca
 
11. W przypadku zwrotu dzianin i tkanin ciętych (indywidualny charakter zamówienia) - zwracane są jedynie koszty towaru - bez kosztów wysyłki
 
 
Protokół Zwrotu:

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________
Data odbioru rzeczy: ___________________
Imię i nazwisko konsumenta: ____________________________________________________
Adres konsumenta: ____________________________________________________________

Kwota do zwrotu: 
Numer zamówienia * ________________________

Numer faktury * ________________________

Numer rachunku do zwrotu ( Niekonieczne w przypadku płatności Online- pieniądze zostaną zwrócone tą samą drogą):____________________________________________________________


Podpis konsumenta  ________________

Data: ________________


(*) Podanie wskazanych danych nie jest obowiązkowe, jednakże usprawni i przyspieszy proces zwrotu.

 

Odstąpienie od umowy

 

W przypadku zrezygnowania z zamówienia, które już zostało opłacone, lecz jeszcze nie zrealizowane, prosimy wypełnić poniższy formularz :

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
1) ____________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________

Imię i nazwisko konsumenta: ____________________________________________________
Adres konsumenta: ____________________________________________________________
Numer zamówienia * ________________________

Numer faktury * ________________________

Numer rachunku do zwrotu ( Niekonieczne w przypadku płatności Online- pieniądze zostaną zwrócone tą samą drogą):____________________________________________________________


Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _____________
Data: ________________
(*) Podanie wskazanych danych nie jest obowiązkowe, jednakże usprawni i przyspieszy proces zwrotu.

Wypełniony i podpisany formularz prosimy przesłać mailem na adres: pasja.julii@gmail.com lub na nasz adres korespondencyjny: 

JUWI Emilia Kowalińska-Andrzejak

os. pomorskie 4b/2

65-548 Zielona Góra

 
Nowości
Dresówka pętelka BAŃKI
Dresówka pętelka BAŃKI
24,90 zł
szt.
Dresówka pętelka DINOZAURY MORO
Dresówka pętelka DINOZAURY MORO
24,90 zł
szt.
Ściągacz prążek KORAL
Ściągacz prążek KORAL
4,00 zł
szt.
Dresówka drapana  GRAFIT 280g
Dresówka drapana GRAFIT 280g
18,90 zł
szt.
Dresówka drapana  TURKUS 280g
Dresówka drapana TURKUS 280g
18,90 zł
szt.
Dresówka pętelka ŚWIĄTECZNA MYSZKI
Dresówka pętelka ŚWIĄTECZNA MYSZKI
24,90 zł
szt.
Dresówka pętelka KOTY DRZEWA
Dresówka pętelka KOTY DRZEWA
24,90 zł
szt.
Dzianina baranek  BEŻ
Dzianina baranek BEŻ
17,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl