Menu
- Bon Podarunkowy
- Dresówka
- Dzianiny sukienkowe
- Ekoskóra/Lama/Skaj
- Lamówki i wypustki
- Minky/Polar/Welwet
- Magazyny z wykrojami
- Muślin Bawełniany
- Naprasowanki na odzież
- Outlet / ścinki
- Pasmanteria, Artykuły krawieckie i haficiarskie
- Rękodzieło
- Różne
- Single jersey
- Ściągacze
- Tiul
- Tkanina bawełniana
- Tkaniny do sublimacji
- Tkaniny wodoodporne
- Włóczki
- Wypełnienia, włókniny, fizeliny
- WYPRZEDAŻ
- SUPLEMENTY DLA ZWIERZĄT
- Nowości
- Promocje
22,50 zł
42,00 zł
9,90 zł
Cena regularna:
16,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
20,00 zł
27,90 zł
12,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
1,08 zł
Cena regularna:
1,80 zł
23,52 zł
Cena regularna:
39,20 zł
8,10 zł
Cena regularna:
13,50 zł
6,60 zł
Cena regularna:
11,00 zł
60,00 zł
Cena regularna:
100,00 zł
6,90 zł
Cena regularna:
11,50 zł
0,90 zł
Cena regularna:
1,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
2,40 zł
Cena regularna:
4,00 zł
4,20 zł
Cena regularna:
7,00 zł
3,00 zł
Cena regularna:
5,00 zł
2,40 zł
Cena regularna:
4,00 zł
1,20 zł
Cena regularna:
2,00 zł
7,50 zł
Cena regularna:
12,50 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
12,30 zł
Cena regularna:
20,50 zł
12,00 zł
20,00 zł
18,90 zł
13,50 zł
Cena regularna:
22,50 zł
22,50 zł
8,10 zł
Cena regularna:
13,50 zł
Reklamacja
Klient ma możliwość złożenia w sklepie reklamacji produktu.
Reklamacją objęte są produkty które dotarły do klienta:
-uszkodzone
-niekompletne
-posiadające wady fabryczne
-inne niż zamówione ( inny produkt)
Reklamacją nie są objęte produkty:
-Uszkodzone przez niewłaściwe użytkowanie (nieodpowiednia konserwacja, pranie, montaż itd.)
Opis właściwego szycia i konserwacji materiałów znajduje się tutaj:
https://pasja-julii.pl/pl/i/Pranie-i-Konserwacja/18
-Rozszyte lub pocięte
-Z wadami lub pobrudzeniami do 10 cm od brzegu fabrycznego (wady lub przybrudzenia do tej odległości są rzeczą naturalną i występują w procesie produkcji)
UWAGA! Tkaniny i dzianiny mogą ulec skurczeniu w procesie dekatyzacji (czyli na przykład po praniu)
Norma kurczliwości wynosi maksymalnie 8 cm. Kurczliwość jest sytuacją naturalną i wszelkie reklamacje materiałów po dekatyzacji nie będą uwzględniane - Wyjątkiem są wady fabryczne, lub ubytki materiału większe niż 8 cm.
Warunki reklamacji:
- Klient w ustawowym terminie wysyła wiadomość e-mail ze zgłoszeniem reklamacji dołączając:
a) zdjęcie wypełnionego i podpisanego protokołu reklamacji (dostępny poniżej)
b) zdjęcia wadliwego produktu z widocznymi wadami
c) terminem i adresem dla kuriera w którym odbierze zwrot lub adresem paczkomatu do nadania zwrotu
- Sklep po wstępnym uwzględnieniu reklamacji wyśle etykietę którą należy nakleić na paczkę z reklamowanym produktem i oryginałem paragonu - paczkę należy przekazać kurierowi we wskazanym terminie lub nadać w paczkomacie w przeciągu 3 dni.
UWAGA- w przypadku gdy klient z własnej winy nie przekaże w danym terminie paczki lub nie nada jej w paczkomacie w przeciągu 3 dni - wysyła na własny bezzwrotny koszt reklamowany przedmiot.
Adres do zwrotu:
JUWI
Racula - Wincentego Witosa 10e/1
66-004 Zielona Góra
Telefon: 663-127-837
- Sklep reklamację uwzględnia w terminie 7-30 dni od otrzymania produktu.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji sklep wysyła na własny koszt nowy produkt lub zwraca wartość produktu z wadą.
- W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, produkt zostaje odesłany do kupującego na jego koszt.
- Reklamację na dany produkt można składać tylko jeden raz.
- W przypadku gdy do zamówienia został dołączony gratis i wartość reklamowanego towaru zwalnia z przywileju otrzymania gratisu (po odjęciu kwoty reklamowanego produktu zamówienie nie przekroczy 150 PLN ) - należy ten gratis zwrócić wraz z reklamowanym towarem - w innym wypadku koszty zwrotu będą pomniejszone o wartość gratisu.
UWAGA - Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem!
Protokół reklamacji :
Niniejszym informuję o reklamacji następujących rzeczy:
1) ______________________________
Powód reklamacji:
Data odbioru rzeczy: ___________________
Imię i nazwisko konsumenta: ______________________________
Adres konsumenta: ______________________________
Numer zamówienia * ________________________
Numer faktury* ________________________
Kwota do zwrotu:
Numer rachunku do zwrotu ( Niekonieczne w przypadku płatności Online- pieniądze zostaną zwrócone tą samą drogą):______________________________
Podpis konsumenta ________________
Data: ________________
(*) Podanie wskazanych danych nie jest obowiązkowe, jednakże usprawni i przyspieszy proces zwrotu.
